Horus Nefertem King Oud Parfüm 100 Ml
- Normal fiyat
-
1,399.00TL - Normal fiyat
-
1,599.00TL - Satış fiyatı
-
1,399.00TL
-
Acele edin, stokta sadece 20 adet kaldı!
KARGO POLİTİKASI
📦 Horus Nefertem – Kargo Politikası
Hazırlık Süresi
Siparişlerinizin ödemesi onaylandıktan sonra 24 saat içinde özenle hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
Teslimat Süresi
- Yurt İçi (Türkiye): 1–3 iş günü içinde teslimat.
- Kargo Firmaları: Yurtiçi Kargo, Aras Kargo.
Gönderimler, teslimat adresinize ve operasyonel yoğunluğa göre en uygun taşıyıcı ile yapılır.
Kargo Takip
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bir kargo takip numarası iletilir. Bu numara ile gönderinizi çevrimiçi olarak kolayca takip edebilirsiniz.
Olası Gecikmeler
Resmî tatiller veya lojistik nedenlerle nadiren gecikmeler yaşanabilir. Böyle bir durumda sizi derhal bilgilendirir ve süreci yakından takip ederiz.
Hasar & Kayıp
Gönderiniz kargo sürecinde hasar görür veya kaybolursa lütfen bizimle iletişime geçin. Gerekli incelemelerin ardından ürünün yeniden gönderimi veya iade işlemi en kısa sürede gerçekleştirilir.
📅 Son Güncelleme: 08 Ekim 2025
📩 Müşteri Desteği: mustafazile@gmail.com
İADE POLİTİKASI
İade ve Değişim Politikası
Son güncelleme tarihi:
Horus Nefertem markası olarak, müşteri memnuniyetini ve ürün kalitesini en üst düzeyde tutmayı ilke edindik. Ürünlerimiz hijyen standartları gereği özel koruma koşullarında sunulmaktadır. Bu nedenle, iade ve değişim talepleri yalnızca belirli durumlarda kabul edilmektedir.
İade Koşulları
- İade talebi, ürün tesliminden itibaren 7 gün içerisinde yapılmalıdır.
- Yalnızca tarafımızdan kaynaklanan hatalar (örneğin yanlış ürün gönderimi veya üretim hatası) iade kapsamındadır.
- Açılmış veya kullanılmış parfümler hijyen gerekçesiyle iade edilemez.
- İade edilecek ürünler kullanılmamış, açılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
İade Süreci
- İade talebinizi mustafazile@gmail.com adresine e-posta göndererek başlatabilirsiniz.
- Talebiniz onaylandığında, ürünü belirtilen adrese güvenli şekilde geri göndermeniz istenir.
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kalite kontrol birimimiz tarafından incelenecektir.
- İnceleme sonucunda uygun bulunan iadelerde, 10 iş günü içerisinde ücret iadesi gerçekleştirilir.
Önemli Bilgilendirme
- İade onayı alınmadan gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.
- Kargo ücreti, yalnızca yanlış ürün gönderimi veya üretim hatası durumlarında firmamız tarafından karşılanır.
- Hijyen standartları gereği, ambalajı açılmış ürünler iade kapsamı dışındadır.
İletişim
İade süreci, ürünler veya siparişinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Horus Nefertem Müşteri HizmetleriE-posta: mustafazile@gmail.com
Web Sitesi: www.horusnefertem.us
Teslim alma müsaitliği yüklenemedi
